I. De jugadores y cuentas
I.1. Multicuenta
(I.1.A) Multicuenta
Cada jugador podrá registrar una sola cuenta en cada mundo de Medievol. Por tanto quedan prohibidos todos aquellos casos en los que un jugador tenga más de una cuenta en un mismo mundo, sea para el propósito que sea. La sanción en caso de incumplimiento estaría considerada como muy grave.
(I.1.B) Ordenadores y redes compartidas
Se entenderá que cada jugador conecta a su cuenta desde su propio ordenador. En caso de que desde un mismo ordenador o desde una misma red local se vayan a conectar varios jugadores a sus respectivas cuentas se deberá solicitar y tratar con un Operador de Juego (GO) el cual valorará la solicitud en base a las circunstancias familiares, laborales u otras causas que así lo requieran. La sanción en caso de incumplimiento estaría considerada como muy grave.
I.2. Del cuidado de cuentas
(I.2.A) Exceso de tiempo en el cuidado de una cuenta
Cada jugador podrá dejar su cuenta al cuidado de otra persona por un tiempo máximo de cuatro días, solicitando permiso previo a un Operador de Juego (GO). El cuidado finalizara una vez el dueño de la cuenta vuelva a acceder a su cuenta. La sanción en caso de incumplimiento, tanto por no informar, como por excederse en tiempo, estará considerada como grave.
(I.2.B) Tiempo mínimo de re-cuidado de cuenta
La cuenta cuidada y la de su cuidador, si es que la hubiera, no podrán volver a ser cuidadas en un periodo de treinta días y las personas implicadas tampoco podrán cuidar cuentas durante este plazo. La sanción en caso de incumplimiento estaría considerada como grave.
(I.2.C) Exceso en las funciones del cuidado de cuenta
El cuidador únicamente podrá construir edificios, realizar investigaciones y evitar ataques en curso. Cualquier acción fuera de estos límites conllevará una sanción. La sanción en caso de incumplimiento estaría considerada como grave.
(I.2.D) Cuidado de cuentas nuevas
No se puede cuidar una cuenta durante el primer mes a partir de su registro, mientras duren las protecciones de novel y novato. La sanción en caso de incumplimiento estaría considerada como grave.
I.3. Cuentas compartidas
(I.3.A) Cuenta Compartida
Una misma cuenta no podrá ser usada por dos o más personas distintas. La sanción en caso de incumplimiento estaría considerada como muy grave.
I.4. Cesiones de cuentas
(I.4.A) Cesión de cuenta sin permiso
Las cuentas no se podrán ceder a otras personas sin el permiso expreso de un Operador de Juego (GO). La sanción en caso de incumplimiento estaría considerada como grave.
(I.4.B) Regreso de cuenta a dueño primitivo
Las cuentas cedidas no podrán regresar nunca a su dueño primitivo para evitar que con ello se produzcan cuidados de cuenta encubiertos. La sanción en caso de incumplimiento estaría considerada como muy grave.
(I.4.C) Tiempo mínimo de re-cesión de una cuenta
La cuenta cedida no podrá volver a ser cedida en un periodo de sesenta días. La sanción en caso de incumplimiento estaría considerada como grave.
(I.4.D) Venta de cuentas
La venta de cuentas a cambio de elementos del juego o dinero real queda totalmente prohibida. La sanción en caso de incumplimiento estaría considerada como muy grave.
II. Del comportamiento
II.1. Idioma de comunicación
(II.1.A) Idioma incorrecto en descripciones
Están prohibidas aquellas descripciones de imperio, imágenes personales, etc que se encuentren en un idioma diferente al castellano. En caso de la existencia de frases o pequeños textos en otro idioma se podrán efectuar excepciones siempre y cuando cuente con la correspondiente traducción al castellano, la aprobación previa de un GO y el compromiso de adecuarse a las normas. La sanción en caso de incumplimiento estaría considerada como leve y se bloquearía la cuenta implicada (la autora de la descripción, ya que queda guardado).
(II.1.B) Idioma incorrecto en mensajes privados
Los mensajes privados entre jugadores podrán ser en el idioma que se desee, con la salvedad de aquellos enviados a jugadores que desconocen el idioma. Si el jugador que lo desconoce, avisa al jugador primero y este ignora la advertencia será sancionado. La sanción en caso de incumplimiento estaría considerada como leve.
II.2. Actitud incorrecta
(II.2.A) Falta de respeto en descripciones
No se tolerará actitudes xenófobas, racistas, sexistas o faltas de respeto en las descripciones de imperio, imágenes personales, así como toda clase de contenido que pueda ser considerador pernicioso por los responsables para el normal desarrollo del juego. La sanción en caso de incumplimiento estaría considerada como leve y se bloquearía la cuenta implicada (la autora de la descripción, ya que queda guardado).
(II.2.B) Falta de respeto en mensajes privados
No se tolerará actitudes xenófobas, racistas, sexistas o faltas de respeto en los mensajes privados. La sanción en caso de incumplimiento estaría considerada como leve.
(II.2.C) Consecuencias legales
Actitudes que supongan amenazas, insultos o cualquier otra circunstancia que transgreda la ley vigente española, por la cual se rige Integra Media Digital S.L. (responsable de Medievol), serán sancionadas internamente. La sanción en caso de incumplimiento estaría considerada como muy grave.
(II.2.D) Amenazas
Está prohibido dar a entender que se va a localizar y/o dañar físicamente a otro jugador, miembro del Staff o representante de Integra Media Digital S.L. La sanción en caso de incumplimiento estaría considerada como muy grave, además Integra Media Digital S.L. se reservara la opción de notificar estas conductas ante las autoridades pertinentes.
(II.2.E) Nombres de reino, ciudad, asentamiento o imperio incorrectos
No se permiten nombres de reino, ciudad, asentamiento o imperio malsonantes, insultantes, racistas o xenófobos. En caso de incumplimiento la sanción estaría considerada como leve.
III. De la partida
III.1. Ataques
(III.1.A) Ataque masivo a una ciudad
No se permiten más de cuatro ataques durante 24h a una misma ciudad sin que haya una guerra declarada. La sanción en caso de incumplimiento estaría considerada como leve.
(III.1.B) Ataque masivo a un asentamiento
No se permiten más de ocho ataques durante 24h a un mismo asentamiento sin que haya una guerra declarada. La sanción en caso de incumplimiento estaría considerada como leve.
(III.1.C) Situación de guerra declarada
A efectos de contabilizar los ataques lanzados contra un jugador con el que se estaba previamente en una situación de guerra declarada, no se entenderá por finalizado dicho estado de guerra por dejar de pertenecer al imperio enemigo. Los ataques efectuados pero no finalizados mientras un reino pertenecía a un imperio en guerra seguirán considerándose en situación de guerra declarada. Así mismo serán sancionables comportamientos efectuados bajo mala fe y en abuso de la norma establecida. La sanción en caso de uso incorrecto de la normativa al respecto esta considerada como leve.
III.2. Comercio
(III.2.A) Comercio ilegal
Quedan prohibidas todas aquellas actitudes que contemplen el mejorar una única cuenta a costa de otra/s siempre que no se trate a favor de una cuenta de menor puntaje por parte de otra de mayor puntaje. La sanción en caso de incumplimiento estaría considerada como leve.
(III.2.B) Chantaje
No se permite el chantaje, para obligar a un jugador inferior al traspaso de recursos a nuestra cuenta u a otra cuenta. La sanción en caso de incumplimiento estaría considerada como grave.
III.3. Bugs y scripts
(III.3.A) Aprovechamiento de bugs
Está prohibido hacer uso de un fallo en el juego (bug) intencionadamente para sacar provecho, así como no reportarlo al GO correspondiente para que este se lo haga llegar al equipo de desarrollo. Si el jugador no informa al GO, pero si lo hace al equipo de desarrollo directamente, no incurre en sanción. La sanción en caso de incumplimiento estaría considerada como grave.
(III.3.B) Uso de scripts
El uso de programas que actúen como interfaz entre el jugador y el juego no está permitido. Se incluyen, pero no se limitan a, bots (programas que generan acciones automáticas), macros, scripts y bases de datos automáticas. La única excepción son los programas que estén expresamente aprobados por la administración de Medievol. La sanción en caso de incumplimiento estaría considerada como muy grave.
IV. Sanciones y denuncias
Grado de sanciones
El operador que atienda cada sanción estipulara un grado de 1 a 3 dependiendo de la gravedad del asunto, dentro del artículo que infringe. Los operadores de juego tienen un manual privado a través del cual determinan de la manera más homogénea que grado se debe asignar a cada sanción, no obstante siempre queda a criterio del operador aplicar un grado u otro.
Cada grado tiene un ban de una duración diferente dependiendo si la sanción es leve, grave o muy grave.
Si un jugador es reincidente, incurriendo una sanción en el mismo artículo en el periodo de un año, su sanción se ampliara un grado de manera automática. Es decir, si es una sanción de grado 2, pasara a ser de grado 3. De la misma manera, si el infractor es la primera sanción que recibe en el último año de partida, se reducirá un grado por buena conducta. Es decir, si es una sanción de grado 2, pasara a ser de grado 1.
Existen dos grados especiales el 0 y el E, estos son usados para poder ampliar el castigo a una sanción de grado 3 por reincidencia (grado E) y para poder reducir una sanción de grado 1 por buen comportamiento (grado 0). Por defecto la sanción se reducirá en un grado cuando se trata de la primera sanción de un jugador.
Duración de las sanciones
Leves
- Grado 0: 12 horas.
- Grado 1: 24 horas o 1 día.
- Grado 2: 48 horas o 2 días.
- Grado 3: 72 horas o 3 días.
- Grado E: 96 horas o 4 días.
Graves
- Grado 0: 72 horas o 3 días.
- Grado 1: 96 horas o 4 días.
- Grado 2: 144 horas o 6 días.
- Grado 3: 192 horas o 8 días.
- Grado E: 240 horas o 10 días.
Muy Graves
- Grado 0: 192 horas o 8 días.
- Grado 1: 240 horas o 10 días.
- Grado 2: 360 horas o 15 días.
- Grado 3: Permanente.
- Grado E: Permanente.
Procedimiento de una denuncia
Las denuncias se realizaran de manera personal y privada al Operador de Juego (GO) encargado del mundo de juego donde se produzca la denuncia.
El operador de juego dispondrá de hasta 48 horas para atender la denuncia, mediante la cual se podrá en contacto con ambos jugadores si así lo ve necesario.
Una vez se reúnan todas las pruebas y datos necesarios, y la resolución es positiva a favor del denunciante, se avisara a ambos jugadores, denunciante y denunciado a través de mensajería privada en el propio juego. Si la resolución es negativa puede no producirse aviso a ninguno de los jugadores por economía administrativa y siempre dependiendo de la gravedad de la denuncia.
Dicha resolución es recurrible ante el propio operador en primer término, y ante su superior, el Administrador de Juego (GA), a continuación, siendo entonces esta decisión inamovible.
Si un jugador alega sistemáticamente, sin aportar nada, este podría recibir una sanción leve de carácter extraordinario. Esta medida es para evitar saturación de alegaciones sin fundamento.
Además, Integra Media Digital S.L. se reserva el derecho de suspender el acceso a la partida y a todos sus servicios bajo las condiciones que se crean necesarias. Esta condición es atribuible de igual manera a los autorizados por Integra Media Digital S.L.
Documentación innecesaria
Cuando se formulen las denuncias, no será necesario aportar mediante textos o capturas, mensajes privados, ataques, movimientos, etc. Los operadores y administradores tienen sus propias herramientas para verificar mensajes, ataques, movimientos, etc. Si será necesario indicar fecha de ataques, fecha de mensajes y contenidos aproximados que puedan facilitar la localización del mensaje, ataque, etc.
Privacidad
Los Operadores de Juego (GO) solo tendrán acceso a información referente al mundo de juego en el que operen, previa autorización de Integra Media Digital S.L. y de acuerdo con las Leyes de Protección de Datos en las que se encuadra el propio juego. Es decir podrán ver aquello que sucede en dicho mundo de juego pero nunca en otros mundos. Jamás un Operador de Juego (GO) podrá llevar a cabo su acción en un mundo donde juegue. Esto es así, para velar por la privacidad de los jugadores y respetar el normal desarrollo del juego.
Procedimiento de un ban
Cuando se ejecute un ban a un jugador, este será informado por mensaje privado y por email. El denunciante solo será informado por mensaje privado, además al denunciante solo se le informara de que ha sido sancionado y porque artículo, no tendrá acceso al grado de la sanción y por tanto a su duración.
Cuando un jugador es sancionado para el resto de jugadores es un jugador más. Es decir las unidades que tuviera cedidas a otros reinos seguirán cedidas, y las unidades que tenga cedidas seguirán en sus ciudades. Además los otros reinos podrán seguir enviándole movimientos, transportes, etc. No obstante, al igual que puede hacer eso, podrá ser objeto de ataques enemigos.
Las colas de construcción, reclutamiento e investigación se pararan, mientras dure el ban. Además sus ciudades no producirán recursos. El Modo Premium contratado seguirá su curso habitual, de acuerdo con los Términos y Condiciones aceptados por el jugador.
El jugador solo podrá acceder a las siguientes secciones: El Imperio, Diplomacia, Mapa, Buscador, Clasificaciones, Hall of Fame, Mensajería, Medievol Premium y Denuncias.